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学校新闻

规范助学 规范服务 规范流程

  • 发布日期:2019-11-01
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内蒙古英才科技职业培训学校校外学习中心2020年春季招生工作于2019年10月29日正式启动。为了保障2020年春季招生报名工作顺利展开,进一步规范助学、规范服务、规范流程,学习中心从10月25日开始,针对招生一线的教职人员进行了为期一周的招生报名系统操作专项学习,并于学习结束时进行了专项考核,以期达到“以考促学、以学促建”的目的。

10月25日上午9:30 ,招生部王占峰主任、智婷老师牵头组织,由教务部郭素平老师就网教报名平台操作规范做专题培训,培训从平台操作切入对整个报名流程进行了详细梳理,并就电子资料上传规格、异地生提交证明材料标准、纸质报名资料收集规范、学生学习承诺要求、电子资料上传时限、前置学历审核等一系列容易忽视的细节问题进行了规范。培训结束后,招生部老师进行了为期一周的线下操作演练,进一步熟悉平台操作。



10月31日上午,针对培训内容进行了专题考试,考试分笔试和实操两部分,全面检验学习成果。笔试考试过程中,招生部王占峰主任带领团队并亲自参加考试,为团队树立了榜样,考试过程严肃认真,表现出了团队较高的职业素养。实操考试环节,招生老师用本人身份证模拟报名,依据报名流程完成平台的报名操作,从采集电子资料、平台报名、电子资料上传,直到完成报名、纸质资料整理等整个流程进行了熟练操作。



本次专项学习是我中心提升助学服务的又一次练兵,以期更加专业、更加规范地为广大学员做好服务。在今后的助学服务过程中,我中心会定期组织各种内部专项培训,不断学习,不断成长,练好内功,做规范专业的助学服务。




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